Palan Otel HAKKINDA GENEL BİLGİLER

Palan Otel, kış turizminin en yoğun gerçekleştiği, her yıl binlerce yerli ve yabancı turistin ziyaret ettiği Erzurum Palandöken'de yer almaktadır. Palandöken Dağı eteklerinde, Palan Otel konukseverliği ve konforu ile doya doya yaşanacak dört mevsimin tüm güzellikleri, eşsiz doğa ile unutulmaz bir tatil keyfi sizleri bekliyor. Palan Hotel, Palandöken Dağı/Pisti’ne 3 dakika yürüme mesafesinde yer almakta ve misafirlerine kayak serüvenlerine atılmaları için harika fırsatlar sunmaktadır.

Otelimiz 1998 yılında yapımı tamamlanmış ve 2015 yılında yenilenerek misafirlerine Palandöken’de hizmetine devam etmektedir. Güler yüzlü ve kaliteli hizmet anlayışına sahip otelimiz 7500 m2 alan üzerine kurulmuş olup, şık ve modern tarzda dizayn edilen toplam 158 odası ile konuklarını en iyi şekilde ağırlamaktadır.

Otelimiz, konaklamanızı daha konforlu kılan birçok tesis olanağının yanı sıra aileler için uygun bir ortam da sunuyor. Tesiste bulunan A'la carte restaurant ve kapalı restoranta yemeklerinizi yiyebilir; barlarında kış günlerinde içinizi ısıtacak çeşitli içecekler deneyimleyebilirsiniz. Tesiste doktor, güzellik salonu, havaalanı servisi, kapalı havuz, kapalı restoran, barlar, kuaför, market, otopark, araç kiralama, bilardo, masa tenisi, SPA ve masaj hizmetleri, fitness merkezi, çocuk kulübü ve daha pek çok hizmete erişebileceksiniz.  Otelimiz küçük misafirlerimizi de unutmayarak çocuk oyun alanı ve özel bebek bakımı hizmeti de sunmaktadır.

Palan Hotel odalarına giriş, saat 14:00'ten itibaren başlamakta ve odalardan çıkış saati ise en geç öğlen 12:00'dir. Tesisimizde evcil hayvan kabul edilmemektedir.

Hava şartlarından dolayı açılamayan liftlerden otel sorumlu değildir. Tesiste hizmet veren açık alanların kullanımı mevsim koşullarına bağlı.

---

ODA OZELLIKLERI

Palan Otel 158 oda ve 495 yatak kapasitelidir.Tüm odalarda emanet kasa,mini bar,klima,banyo,tuvalet ve fön makinesi bulunur.Otel odaları standart,suit ve dublex olarak 3 farklı seçenekten oluşur.Ayrıca engelli misafirler için düzenlenmiş bir adet engelli odası mevcuttur.

 

---

KONAKLAMA ÖZELLİKLERİ

Tam Pansiyon konaklamalarda; sabah kahvaltısı,öğle yemeği  ve akşam yemeği dışında alınan tüm yiyecekler ücretli. 
Tesis genelinde alınan tüm içecekler ücretli. Yemeklerle beraber alınacak bir adet alkolsüz içecek ücretsiz.  A la carte restoran rezervasyonlu ve ücretli. Lobide kış sezonu boyunca Türk çayı, bitkisel çaylar, instant kahve gün boyu ücretsiz.

Hizmet Saatleri
07.00-10.00 Kahvaltı
12.30-14.30 Öğle Yemeği 
16.30-17.30 Çay Saati (Beş Çayı) 
19.00-21.00 Akşam Yemeği 

---

ÜCRETLİ AKTİVİTELER

Kayak dersleri,Ala carte restaurant,Palan Cafe,Masaj,Kese ve köpük,ücretli havalimanı transferi,

---

ÜCRETSİZ AKTİVİTELER

Türk Hamamı,Kapalı yüzme havuzu,sauna,fitness center,internet odalarda ve genel alanlarda ücretsiz,kasa,en az üç gece ve üzeri konaklamalarda havalimanı gidiş-dönüş ücretsiz

---

PİST BİLGİLERİ

---

ÖNEMLİ BİLGİLER

İPTAL ŞARTLARI

• PenguenTepe otel ücretlerinde değişiklik yapma hakkına sahiptir.
• Rezervasyon tarihi belirlenen ve ödemesi tamamlanan tur biletlerinde,rezervasyon gününe 7 gün kala iptal ve ücret iadesi yapılmamaktadır.7 günden fazlası sürede iptal talebinde bulunulması halinde bilet tarihi ertelenebilir veya ücretin %100 geri talep edilebilinir. 7 günden az bir süre kalması durumda; Covid-19 pandemi sebebiyle seyahat edemeyecek misafirlerin sağlık durumunu beyan eden rapor ile iptal ve iadesi gerçekleştirilebili
• Hava, kar, yol durumu gibi doğa koşullarının oluşturduğu Mücbir sebeplere bağlı değişikliklerden dolayı organizasyon sorumlu tutulamaz. Kayak sporunun bir doğa sporu olduğunu unutmayınız.
• Bu tur Penguen Tepe Turizm seyahat acentamız (Türsab: 9953) tarafından düzenlenmektedir.